Queremos que tu experiencia de compra sea la mejor y para eso es muy importante que leas toda la información relacionada con los envíos.
ENVÍOS
Los envíos se preparan hasta dentro de los siguientes 5 días hábiles posteriores al pago del pedido (puede llevar menos).
Nos encantaría ser FLASH y que recibas tu pedido ayer, pero todavía no encontramos cual planta nos aporta ese superpoder.
Enviamos desde Trinidad, Flores.
01
Pagar en la entrega
Seleccionar esta opción significa que lo que pagas en la entrega es el envío, no el pedido. Tampoco significa que el envío es gratis! Si puede tener un costo menor que el que aparece en nuestra web para cualquiera de los destinos ya que nosotros debemos sumar el costo de la plataforma de pagos que utilizamos. Si elegís esta opción deberás tener el dinero en efectivo al momento de recibir el pedido.
04
Recibirlo y firmar la entrega
Tenés que tener presente que para recibir el pedido tiene que haber alguien en la dirección, ya sea una persona del hogar, portero, recepción, etc. (Importante: no todas las empresas aceptan dejarlo con los sistemas de portería por cámaras tipo Foxys, nosotros no nos podemos hacer responsables por eso).
02
No podemos coordinar un horario exacto
Los pedidos se entregan por empresas que no nos permiten coordinar un horario específico y acotado para la entrega.
03
Cuanto más info, mejor
Dejanos todos los datos necesarios para la entrega como numero de puerta, apto y todos los detalles posibles. Si no te alcanzan las casillas, utilizá las notas para indicar detalles como: "se puede dejar al portero", "horario de oficina de 9 a 18" o para completar la dirección si no te entró en el casillero.
05
No había nadie
Si la empresa fue al lugar y no pudieron realizar la entrega del pedido, el mismo deberá ser re-coordinado por el comprador o retirado en la agencia correspondiente. El costo de la re-entrega corre por cuenta del comprador y la coordinación de la re-entrega también.
06
Pedido enviado: te avisamos!
Cuando el pedido esté enviado, recibirás un mail con el código de rastreo. Asegurate de que no te llegue a SPAM y chequealo!!
Montevideo:
Te recomendamos la empresa COPAY. Generalmente entregan al día siguiente del que hacemos el envío y tiene el menor costo de envíos.
Podes elegir otras como DAC, Mirtrans o el Correo Uruguayo con tiempos de entrega y costos diferentes.
DAC o MIRTRANS:
Llegan a todo el país (o casi). Seguro vos sabés que agencias hay en tu localidad.
No podemos confirmar sus tiempos de envío ya que son muy variables dependiendo del destino y la época.
Correo Uruguayo:
Trabajan de lunes a viernes, por lo que las entregas pueden demorar un poco mas que otras empresas. Lo bueno es que llegan a todos (o casi todos) los rincones del país y tienen un costo menor que las otras empresas.
Nuñez:
En algunos destinos como Salto, Treinta y Tres y Cerro Largo les ofrecemos enviar por Nuñez. No siempre entregan a domicilio.
Copay:
Por costos y tiempos de entrega es la empresa que recomendamos para los envíos a Montevideo, Paysandú y Young. Van a domicilio en todos los destinos.
Turil, Cita y otras:
Nosotros estamos en Trinidad y estas empresas NO operan desde aquí. Vas a tener que elegir algunas de las otras opciones que aparecen en el listado.
